Den überwiegenden Teil unseres IT-Supports für Anwendungen können wir remote leisten.

Dazu nehmen Sie bitte zunächst telefonisch Kontakt mit uns auf, um uns einen kurzen Überblick zu geben.

Anschließend drücken Sie den folgenden Schalter, um unser Remote-Tool herunterzuladen (7,1 MByte):

Download Remote-Tool

Bitte starten Sie dann die heruntergeladene Datei.

Das Programm baut eine Verbindung zu unseren Servern auf. Unser Techniker kann dann ihren PC aus der Entfernung administrieren. Sie behalten dabei die Kontrolle:

– nur so lange das Programm läuft, können wir ihren Rechner administrieren

– Sie können die Verbindung jederzeit beenden