• Sie haben eine Frage zu Programmen auf Ihrem PC?
  • Eine Anwendung funktioniert nicht so wie sie soll?
  • Ein Virus blockiert Ihr System?
  • Sie haben einen neuen Drucker und keine Ahnung wie Sie ihn anschliessen sollen?
  • Sie möchten Fotos von Ihrer Kamera auf den Laptop/PC laden?

    Rufen Sie uns an!

Nachdem wir Ihre Adressdaten aufgenommen haben helfen wir Ihnen telefonisch (bei Bedarf mit Zugriff auf Ihren Rechner) weiter. Erst nach der Aufnahme der Adressdaten wird im 15 min-Takt abgerechnet.
Und das schon ab fairen 8,75 € für 15 Minuten.
Bei Problemen, die nicht online oder telefonisch gelöst werden können, kommen wir gerne zu Ihnen nach Hause.

 

Pauschalen

Einrichtung von
Drucker / Scanner /
externe Festplatte /
Kamera etc. *

19,99€

DSL/Internet-Installation **

39,99€

Komplette
Ersteinrichtung Ihres
Windows-PCs ***

79,99€

Die Pauschalen gelten Montag bis Freitag von 9:00 - 18:00 Uhr im Gebiet Coesfeld und Münster
*gilt für Neugeräte inklusive vorhandenen Windowstreibern
** sowohl DSL als auch Ihr Internetzugang müssen vorab freigeschaltet sein
***Die Ersteinrichtung (inkl. Drucker-DSL-Office-Installation) bezieht sich auf einen neuen, original verpackten Computer mit Betriebssystem Windows 2000, XP, Vista oder Windows 7 (Lizenzen müssen vorhanden sein).



Soforthilfe

Keine horrenden Kosten dank Kostenairbag

Grundgebühr (innerhalb Coesfeld und Münster)

Montag bis Freitag:
9:00 - 18:00 Uhr

Online-Support
Vor Ort

0€
5€

Montag bis Freitag:
18:00 - 9:00 Uhr

Online-Support
Vor Ort

15€
25€

Samstag, Sonntag, Feiertag:
10:00 - 18:00 Uhr

Online-Support
Vor Ort

15€
25€

Samstag, Sonntag, Feiertag:
18:00 - 10:00 Uhr

Online-Support
Vor Ort

20€
30€

Stundensatz

Online-Support
(je angefangene 15 Minuten)

8,75€

Vor Ort:
(1.Stunde voll, ab 2.Stunde im 15 Minuten-Takt

35€

Tätigkeiten, die nicht durch Pauschalen abgedeckt sind, werden mit 35€ zzgl. einmaliger Grundgebühr abgerechnet. Vor Ort wird die erste Stunde voll berechnet, nachfolgend im 15-Minuten-Takt.
Beim Online-Support erfolgt die Abrechnung im 15-Minuten-Takt.

Kostenairbag bei Soforthilfe

Damit der "Alte" keinen Neupreis verschlingt, bieten wir Ihnen einen Kostenairbag: Sie zahlen für unsere Dienstleistung nicht mehr als 79,99 € (bzw. 99,99 € ausserhalb der Wochengeschäftszeiten). Hardware und Verbrauchsmaterial ist hierdurch nicht abgedeckt und wird separat berechnet.